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  • 2024.4.11
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店舗情報

店舗名
ステレオサウンドストア
販売事業者名
株式会社ステレオサウンド
販売責任者名
早川 晴介
所在地
〒158-0098
東京都 世田谷区上用賀 5-12-11
電話番号
03-5716-3239
メールアドレス
customer@stereosound-store.jp
ホームページURL
https://www.stereosound-store.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

通常3~7営業日前後(銀行振込・コンビニ支払いの場合は入金確認後になります)。
在庫状況(入荷待ち、重版中、再プレス中など)により商品引き渡し時期が変更となる場合があります。
なお、お受けしたご注文の処理は、土曜日・日曜日の受付分は月曜日以降、祝祭日・弊社休業日の受付分はその翌営業日以降とさせていただきます。

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、「届いた商品が不良品」「注文した商品と異なる(品違い)」などの場合は、返品または交換にて対応させていただきます。お問い合わせフォームもしくは通販専用ダイヤルよりご連絡ください。

■返品方法:商品お受け取り後、8日以内に弊社へ事前連絡の上、商品をご返送ください。

■返品対象外:以下の場合、交換・返品はできません。
・注文間違いなどのお客様都合
・一読した雑誌・書籍(乱丁、落丁、汚損などの不良品は除く)
・お客様の責任で傷や破損、汚れ等が生じた商品

■返送料
・着払い(送料弊社負担)で商品をご返送ください。

■返金方法
・クレジットカード/Amazon Pay/楽天ペイ:売上取消(売上キャンセル)処理にてご対応
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)/銀行振込/代金引換/払込取扱票でお支払いの場合:ご指定の銀行口座へご返金

■その他注意事項
・交換品の発送先は日本国内のみとさせていただきます。
・メーカー直送品の返品・返金はできません。
・オーディオ製品の初期不良の確認などについては、各メーカーまでお問合せください。なお、弊社では商品の修理あるいは交換に要する期間中の代替品の貸与、および損害賠償はいたしません。
・商品発送後のご注文キャンセルや受取拒否の場合、往復送料、代引手数料、事務手数料の実費を購入者にご請求いたします(送料無料の場合も含む)。

支払い方法及び支払い時期

  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ
  • コンビニ支払
  • 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
  • 銀行振込
  • 代金引換
  • 払込取扱票

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
    https://www.stereosound-store.jp/p/about/shipping-payment
  • 銀行振込でのお支払い:銀行への振込み手数料
  • 代金引換でのお支払い:代金引換手数料
  • 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)でのお支払い:取扱い手数料

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。