《注意事項》 ※本商品の再送にあたり、商品返送にかかるお客様の手間をなくすため、着払い等による従来の回収・交換対応は行っておりません。
※弊社宛に着払い等で商品をご返送された場合、個人情報管理の都合上、お受け取りすることができません。予めご了承ください。
※販売店でのご交換はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、上記再送窓口までご連絡ください。
※「通常盤仕様」のレコードはお客様のご判断によりお取り扱いください。
※再発送先は、日本国内のみとさせていただきます。 (Reshipment is available within Japan only.)
この度、弊社より2026年6月15日に発売いたしましたアナログレコード『ちあきなおみ・おりじなる』（LP・品番：COJA-9243・限定追加プレス盤）におきまして、製造上の不具合による仕様違いがあることが判明いたしました。
本商品をご購入いただいたお客様ならびに関係各位に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再発しないよう、品質管理体制の見直しおよび改善に一層努めてまいります。
《対象商品》
2026年6月15日（月）発売
ちあきなおみ・おりじなる（COJA-9243） 4,180円（税込）
《不具合内容》
本来「重量盤仕様」のレコードをお届けすべきところ、製造上の手違いにより誤って「通常盤仕様」のレコードをプレスし本商品を発送してしまいました。
該当商品をご購入いただきましたお客様には、以下のとおり再発送対応をさせていただきます。お手数をおかけいたしますが、内容のご確認をお願い申し上げます。
《再発送のご案内》
①ステレオサウンドストアでご購入のお客様につきまして
7月15日より、ご購入いただきましたすべてのお客様に正しい「重量盤仕様」のレコードをお送りいたします。
②ステレオサウンドストア以外（オーディオショップ・オーディオイベント等）でご購入のお客様につきまして
誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせ用メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。
弊社で販売履歴を確認したのち、正しい「重量盤仕様」のレコードをお送りいたします。
《再発送期間》
2026年9月30日（水）まで対応させていただきます。
《お問い合わせ用メールアドレス》
customer@stereosound-store.jp
お問合せ内容の件名に【ちあきなおみ・おりじなる レコード再送に関して】とお書き添えください。
返信にお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
《注意事項》
※本商品の再送にあたり、商品返送にかかるお客様の手間をなくすため、着払い等による従来の回収・交換対応は行っておりません。
※弊社宛に着払い等で商品をご返送された場合、個人情報管理の都合上、お受け取りすることができません。予めご了承ください。
※販売店でのご交換はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、上記再送窓口までご連絡ください。
※「通常盤仕様」のレコードはお客様のご判断によりお取り扱いください。
※再発送先は、日本国内のみとさせていただきます。 (Reshipment is available within Japan only.)
《個人情報の取り扱いについて》
・ご提供いただいた個人情報は、再発送対応およびそれに関連するご連絡の目的にのみ使用いたします。
・情報漏洩・紛失・不正アクセス等を防止するため、適切な管理措置を講じて保管いたします。
・再発送対応業務を委託する場合は、当社と同等以上の個人情報保護管理を求めたうえで委託いたします。
・上記利用目的を達成した後は、責任を持って速やかに、かつ再生不能な形式で廃棄いたします。